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2017银行无领导小组讨论全真模拟(一)

2016-11-23 15:30 汉中人事考试网 http://hanzhong.huatu.com/ 文章来源:汉中人事考试

2017省考笔试课程

  

  【全真模拟1】

  假设一个银行要在一年内用200万发展其中两项银行业务,以此来提高银行的利润。具体项目如下:①个人网银、②手机银行、③电话银行、④村镇网点、⑤县城网点等。

  任务要求:选择两项业务并且说明资金分配情况。

  1.思考10分钟,列出发言提纲。

  2.个人陈述,每人限时3分钟。

  3.自由讨论30分钟,达成一致意见。

  4.选择一名代表总结发言,限时5分钟。

  【考察核心】

  多项选择类无领导小组讨论题主要考查考生的语言表达能力、概括总结能力、分析问题与解决问题的能力、人际沟通能力、组织协调能力、应变能力、团队精神与合作意识、大局观、情绪控制能力等。

  本题设计了两个作用点,一是多项业务中选择两项,二是,两项的资金分配情况。通过这两个作用点,会使考生的相互沟通能力得到比较充分的展现。因此考官在评分时可以注意这两点。

  通过小组讨论的过程,考生充分地沟通,得到统一的答案。不管选择那两个选项,都各有可取之处。考生的选项选择一般是由小组内成员的知识结构决定的。即哪一项理由更充分,哪一项就最可能成为最终的统一意见。

  【思路参考】

  个人陈述阶段、自由讨论及总结陈述部分,可参考以下思路:

  1.选项分析、进行分类。第一类:前三项属于信息技术新开发的虚拟银行;第二类:后两项是基于客户当前位置的实体银行。

  2.选择:思路一:200万资金全部用于第一类银行。思路二:两类银行各选其一。

  3.陈述理由:考生可以从各个银行技术依托、安全性、业务的广泛性、便利性等多个方面阐述。

  具体选项分析理由如下,考生可做参考。

  网上银行业务不仅仅是传统银行产品简单从网上的转移,其服务方式和内涵发生了一定的变化,而且由于信息技术的应用,又产生了全新的业务品种。网上银行又称网络银行、在线银行,是指银行利用Internet技术,通过Internet向客户提供开户、查询、对帐、行内转帐、跨行转账、信贷、网上证劵、投资理财等传统服务项目,使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等

  手机银行与WAP网上银行相比,优点也比较突出。首先,手机银行有庞大的潜在用户群;其次,手机银行须同时经过SIM卡和帐户双重密码确认之后,方可操作,安全性较好。而WAP是一个开放的网络,很难保证在信息传递过程中不受攻击;另外,手机银行实时性较好,折返时间几乎可以忽略不计,而WAP进行相同的业务需要一直在线,还将取决于网络拥挤程度与信号强度等许多不定因素。

  电话银行:电话银行是近年来国外日益兴起的一种高新技术,它是实现银行现代化经营与管理的基础,它通过电话这种现代化的通信工具把用户与银行紧密相连,使用户不必去银行,无论何时何地,只要通过拨通电话银行的电话号码,就能够得到电话银行提供的其它服务(往来交易查询、申请技术、利率查询等),当银行安装这种系统以后,可使银行提高服务质量,增加客户,为银行带来更好的经济效益。

  银行网点是Wind资讯全新推出的新一代移动理财系应用产品,基于用户当前位置,为用户提供网点快速定位和信息查询的理财生活服务软件,集银行名录大全、周边网点和银行搜索功能于一体的专业理财产品。银行网点的选址主要是以布局规划确定的城市功能区的不同金融服务需求为依据,在进行充分调研的基础上,优先考虑重点经济区域,选取经济环境好、市场潜力大、地理位置优越、交通便利的地区设置网点。二十四小时自助银行,又称“无人值守银行”。主要由ATM自动取款机和CRS自动存取款机两种银行终端组成。可办理存款、取款、转帐、缴费、查询和修改密码等多项业务。


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